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DOCUMENTS

A consulter ou télécharger

ENJEUX ET DEROULEMENT DE LA FORMATION

Vous trouverez ici l'explication détaillée des enjeux de votre formation

RÈGLEMENT INTÉRIEUR

Règlement intérieur de l'auto-école

RENDEZ-VOUS POST PERMIS

Réduire la durée de sa période probatoire grâce à la formation post permis

APPRENTISSAGE ANTICIPÉ DE LA CONDUITE (AAC)

Se former en toute confiance avec la conduite accompagnée.

CONDUITE SUPERVISÉE

Vous avez 18 ans ou plus : une formule plus souple que l'apprentissage anticipé (AAC)

PROCÉDURE D'ÉVALUATION

Ce document décrit en détail la procédure d'évaluation réalisée à l'inscription

PARCOURS DE FORMATION

Comment s'organise votre parcours au sein de Soft Conduite

COURS THÉMATIQUES

Les cours thématiques ont lieu chaque vendredi à 18h.

PRISE EN CHARGE DU HANDICAP

Conduire avec un handicap, c'est possible : Le CEREMH accompagne la conception et le déploiement de solutions innovantes (produits ou services) favorisant la mobilité des personnes en situation de handicap quelque soit l’origine de cette situation (pathologie, traumatisme, vieillissement). Cliquez sur le lien ci-dessous pour accéder à la liste des auto-écoles adaptées par département

RÉCLAMATIONS

Soft Coduite s'engage à satisfaire au mieux ses clients.

Ainsi, notre auto-école dispose d’une politique de gestion des réclamations des clients afin de traiter efficacement toutes les demandes qui lui seront faites.

Une réclamation se définit comme l’expression écrite, actant d’un mécontentement d’un client et qui porte sur la fourniture d’une prestation.

Vous pouvez exprimer votre réclamation via la rubrique "Contact" de ce site, en complétant le formulaire de contact et en précisant dans l’objet du message « RECLAMATION ».

Nous nous engageons à vous apporter une réponse dans un délai maximal d’un mois à compter de la date de réception de la demande. Si, en cas de survenances de circonstances particulières, nous n’étions pas en mesure de respecter ce délai, nous vous informerons de la raison de ce retard.

Documents de référence: Fichiers
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